«Лидерство — это процесс, а не состояние. Лидер всегда ведёт людей за собой. Нет путешествия — нет лидерства».
Руководитель не всегда лидер.
Лидерство — это экспертность и высокая коммуникативность.
Лидерство — это изменения и преобразования а не только продуктивность.
Лидерство — это развитие своей команды и создание новых лидеров.
Вот ключевые критерии и смыслы 5-ти уровней лидерства Джона Максвелла. Ниже, особенности каждого этапа лидерства и практические рекомендации для развития лидерских навыков у руководителей:
5 уровней лидерства
1 Уровень «Положение»
Лидер 1-го уровня является им лишь по должности и не имеет авторитета подчиненных. По сути это не лидер а лишь формальный руководитель. Его влияние на подчиненных практически нулевое.
| Особенности | Необходимо для дальнейшего развития | |
| Не ценит людей | Благодарить людей когда они это заслужили | |
| Не развивается профессионально | Научиться признавать и исправлять свои ошибки | |
| Помнит о своих правах а не обязанностях | Постоянно обучаться и практиковаться | |
| Склонен к микроменеджменту | Позиционировать себя как лидер а не «Начальник» | |
| Отношения с подчиненными только формальные | Кроме правил уделять внимание межличностным отношениям | |
| Злоупотребляет служебным положением | Обсуждать с сотрудниками не только рабочие темы | |
| Не любит изменений | Осознать свою миссию в компании и что можете в ней сделать как лидеру | |
| Кадровая текучка и низкие показатели | Желательно найти ментора, который будет вдохновлять на лидерство |
2 Уровень «Отношения»
Лидер 2-го уровня создает доверительные и дружеские отношения с подчиненными. На этом уровне начинается лидерство — когда люди идут за руководителем не потому, что так положено а потому, что они хотят этого добровольно.
| Особенности | Необходимо для дальнейшего развития | |
| Стремление создать позитивную атмосферу | Не только выстраивать хорошие личные отношения с подчиненными но и поддерживать дисциплину | |
| Энергичность и открытость | ||
| Отличные коммуникации и много знакомств | Повышать свою экспертность и профессиональный уровень | |
| Выстраивание хороших личных отношений с сотрудниками | ||
| Некоторые считают их слишком мягкими и не воспринимают серьезно | Показывать личным примером свое отношение к профессиональному развитию и росту ключевых показателей эффективности своего отдела и компании | |
| Иногда сотрудники «садятся» на шею |
3 Уровень «Результаты»
Лидер 3-го уровня не только выстраивает доверительные и дружеские отношения с подчиненными. Это эксперт, способный показывать высокие результаты и помогать подчиненным профессионально. Поэтому уважение и преданность к нему растут еще больше.
| Особенности | Необходимо для дальнейшего развития | |
| Продуктивны и личным примером заражают подчиненных | Создавать и внедрять более эффективные стандарты работы | |
| Эксперты и могут на практике показать подчиненным правильную работу | Ежедневно проводить собрания, анализировать ситуацию, ставить задачи и цели, контролировать и морально мотивировать команду | |
| Активно помогают сотрудникам профессионально | Помогать подчиненным развиваться профессионально | |
| Создают сплочённые команды | Развивать навыки обучения персонала |
Лидеры 4-го и 5-го уровня создают в компаниях профессиональные системы и стандарты работы. Обучают персонал и выращивают новых лидеров в компаниях. Меняют жизни людей и масштабы компаний.
| 4 Уровень «Развитие» | 5 Уровень «Вершина» | |
| Сфокусирован на росте и развитии людей | Выращивают новых лидеров | |
| Меняет профессиональный уровень и жизнь своих подчиненных | ||
| Выращивает новых лидеров | Выходят за пределы своей должности, компании, а иногда и отрасли. | |
| Минимальный, необходимый перфекционизм | ||
| Построение эффективных систем кадрового отбора, обучения, мотивации и контроля персонала | Занимаются делом своей жизни и реализовывают личную миссию |
Многие руководители на долгие годы зависают на 2-м уровне а многие не могут вырасти дальше в принципе, по разным причинам. Кому то мешает синдром самозванца, зависимость от чужого мнения и низкая самооценка. Кому то трудно менять себя.
Рекомендую почитать статьи о развитии личной эффективности и необходимых навыков настоящего лидера:
Развитие эмоционального интеллекта