Качественный кадровый отбор в компании не возможно переоценить! От этого зависят все ключевые показатели эффективности и весь бизнес.
В 2007 году преподаватель менеджмента Стэнфордского университета Роберт Саттон написал производящую глубокое впечатление книгу с непечатным названием «Мудакам вход воспрещен», где показал, какой огромный вред организациям могут причинять определенного типа люди.
Бизнес, продажи, прибыль — развивают люди! И убивают тоже люди. Вся ваша недозаработанная прибыль, все ваши проблемы и убытки, это результат того:
- как мы подбираем торговый персонал
- как мы обучаем торговый персонал
- как мы мотивируем торговый персонал
Это 3 базовых фактора, от которых зависят результат работы и бизнеса в целом. В основном, именно эти факторы развивают или убивают компании.
Поэтому над этим усиленно работаю все крупные и успешные игроки на рынке. Обратите внимание, что у любой крутой компании есть:
- Система качественного отбора персонала
- Обучение и профессиональные стандарты работы в компании
- Эффективная мотивация — материальная и нематериальная со своей корпоративной культурой.
Ни одна компания, никогда не станет крупной и успешной без профессиональной организации этих трех важнейших областей бизнеса.
Вот, что происходит в компаниях с плохим кадровым подбором и текучкой:
НЕГАТИВННЫЙ HR-БРЕНД КОМПАНИИ НА РЫНКЕ — компания приобретает дурную славу плохого работодателя.
ХОРОШИЕ СОТРУДНИКИ НЕ ПРИХОДЯТ — в компанию с такой репутацией в принципе трудно привлечь хорошие кадры
УВЕЛИЧЕНИЕ РАСХОДОВ НА ОБУЧЕНИЕ И НАЙМ — естественно, на поиск и обучение новых сотрудников постоянно уходит время и деньги
ПОТЕРЯ ПРОДАЖ, КЛИЕНТОВ И ПРИБЫЛИ — соответственно компания теряет клиентов, так как они переключаются на более стабильных поставщиков и конечно же теряет продажи и прибыль на действующих клиентах, пока новые торговые научатся правильно работать и наладят с ними отношения.
Все это последствия плохого кадрового отбора, обучения и мотивации.
Начиная с кадрового отбора, давайте рассмотрим все необходимые методы и регламенты для создания эффективной системы отбора кадров в компании. И поскольку в большинстве компаний нет профессиональной HR-службы, любой Супервайзер и Руководитель, обязан уметь это делать сам.
Смотрите 7 ЭТАПОВ СОЗДАНИЯ СИСТЕМЫ ЭФФЕКТИВНОГО КАДРОВОГО ПОДБОРА
- Подготовка анкеты нового кандидата
- Подготовка базовых вопросов для собеседования
- Определение списка ключевых компетенций и вопросов для профессионального интервью
- Создание учебного материала
- Подготовка формы аттестации
- Разработка продающего объявления о вакансии
- Привлечение максимального потока кандидатов
Читайте еще на тему кадрового отбора:
Как проводить собеседование
Система отбора персонала
Подбор регионального менеджера
Кадровый отбор подробно раскрывается на тренинге для Руководителей и Супервайзеров «Управление Отделом Продаж»
Так же читайте полезные статьи на блоге:
Методы обучения персонала
Управление торговым персоналом
Так же, предлагаю 2 полезные книги на темы качественного подбора и развития потенциала сотрудников.
Эти книги будут полезны руководителям, кадровым работникам, многим собственникам и другим менеджерам, ведь качественный отбор и развитие персонала это важнейшие функции бизнеса от которых зависит его прибыль и дальнейшее развитие.
ПОСМОТРЕТЬ ОПИСАНИЕ КНИГ
