Психология влияния. Убеждай, воздействуй, защищайся.
Одно из лучших изданий для всех продавцов и маркетологов. Книга Роберта Чалдини, проданная тиражом более 2,5 млн. экземпляров по всему миру.
Раскрывает все основные психологические методы влияния в продажах на потенциальных клиентов. Уже много лет, по всему миру используется как учебное пособие.
Продажи на 100%. Эффективные техники продвижения товаров и услуг.
Отличная книга Светланы Ивановой, для всех кто хочет развить навыки продаж и переговоров.
В книге много рабочих, эффективных инструментов, которые можно адаптировать и применять в любой нише. Реальные примеры и задачи помогут лучше закрепить материал.
Кремлевская школа переговоров.
Книга Игоря Рызова — содержит примеры и методы, которые помогут в переговорах и продажах.
Каждый кто интересуется данной темой, найдет для себя инструменты для применения в разных ситуациях и особенно в жестких переговорах с давлением и манипуляциями.