Наказания персонала

Принципы и методы наказания персонала

Наказание персонала, неотъемлемая часть управления и мотивации. Важно понять самое главное: — наказание должно делать сотрудника лучше, а не хуже. Что бы наказание персонала, не приносило больше вреда чем пользы, необходимо соблюдать несколько важных принципы. Я выделил 10:

 

1 Все наказания должны быть регламентированы. На мой взгляд, это самый важный принцип. Необходимо иметь в компании четко прописанную систему штрафов и наказаний. Там должны быть учтены все возможные случаи нарушений в вашей компании и виды наказаний за них.

Данные правила, новый сотрудник должен изучать и подписывать еще перед тем как начнет работать в вашей компании. Более того, я настоятельно рекомендую включить вопрос о том какие наказания и за что предусмотрены в компании, в начальную аттестацию нового сотрудника.

Это решает 2 большие проблемы. Во-первых, это система наказаний, утвержденная в компании, а не чья-то прихоть. То есть наказание обезличивается. Обижаться сотруднику в принципе не на кого. Мы же не обижаемся на камеру скоростного режима, когда получаем штраф от ГБДД. Мы обижаемся только на себя.

Во-вторых, система так же защищает и от руководителей самодуров, которые не умеют правильно наказывать и вредят компании создавая негатив и демотивацию сотрудников.

2 Руководитель обязан наказывать. Мямля, которая все всем прощает никогда не будет авторитетным руководителем. Заслуженное наказание должно быть неотвратимо, главное не оскорбительно но поучительно.

3 Наказывать за действия, а не за последствия. Если даже при совершении нарушения, ничего не произошло, наказание обязательно должно быть потому, что было нарушение. Мы ведь боремся именно с этим.

4 Не наказывать подчиненного перед коллегами или клиентами. Так как это уже не наказание а унижение. Перед клиентами можно наказывать только для отвода глаз. При этом подчиненный должен понимать, что это делается для клиента.

5 Не заниматься чтением морали. Такого руководителя перестают воспринимать в серьез.

6 Не откладывать наказания но помнить и фиксировать нарушения. Если вы были заняты и наказываете сотрудника за то, что он неделю назад опоздал — эффекта не будет. Он уже неделю как исправился и вы его только демотивируете. Но можно ему сказать, что все знаете и просто предупредить. Что бы он понимал, что у вас все под контролем.

7 Не наказывать под влиянием эмоций. Наказание не ложно быть негативным, это инструмент управления а не унижения.

8 Если обещали, обязательно наказывайте. Иначе вас перестанут воспринимать в серьез. Это не оценят а просто сядут на голову.

9 Наказывать только за нарушения и поощрять за ошибки. Если человек будет бояться совершать ошибки, он ничему не научится. Поэтому их надо поощрять.

10 Наказание должно делать сотрудника лучше а не хуже. Нельзя допускать негативных эмоций, иначе в наказании нет смысла – человек будет относиться к вам и своей работе еще хуже.

Все должно быть ласково ) как в этом анекдоте:

— Как у тебя корова дает 100 литров молока в день?
— Все дело в ласке. Захожу я к ней по утрам, глажу и ласково спрашиваю: что у нас сегодня Буренушка, молоко или говядина? )

 

Теперь о методах наказания персонала:

1 Штрафы. Классическая форма наказания. Главное, что бы они были обезличены системой и желательно накапливались в фонд для каких-то общих мероприятий или пожертвований. Тогда у сотрудников не будет ощущения, что компания отжимает себе их кровные деньги.

2 Накопление объяснительных записок. Когда вы просите их писать и они накапливаются, сотруднику становится стыдно. Эта стопка начинает на него давить морально. Просто показывайте ему все предыдущие объяснительные. Если конечно такой сотрудник вам еще нужен и он не безнадежен.

3 Штраф по цепочке. Иногда штрафуется или наказывается не только провинившийся сотрудник, но и его непосредственный руководитель. Это формирует двойную ответственность у подчиненного и усиливает контроль руководителя.

4 Лишение премий. Мотивация может быть построена так, что за определенные нарушения, может уменьшаться бонусная часть.

5 Обязательства перед командой. В некоторых компаниях нарушитель покупает фрукты или сладости для команды. Не так обидно, но работает хорошо.

6 Игровые наказания. Это нематериальные наказания в виде отжиманий или приседаний, за опоздание и др. небольшие нарушения. Возможно где то такой метод и приносит свои результаты. В некоторых компаниях придумывают целые квесты для нарушителей. Здесь надо быть осторожнее. Иногда от корпоративной культуры до маразма один шаг.

7 Предупреждение. Обычно делается за какие то мелкие дисциплинарные нарушения. Но это должно быть не формальностью а правилом, с которым все должны быть ознакомлены. То есть, если сотрудник понимает, что после предупреждения он получит выговор и ему придется писать объяснительную, то систематических нарушений не будет.

8 Выговор. Собственно то, что идет за предупреждением но уже с письменным объяснением и после чего должны идти боле жесткие санкции о которых сотрудник так же должен знать.

9 Изменение условий работы. Сотруднику могут быть изменены условия мотивации на какой то период (лишение грейда к примеру). Или он может быть переведен на менее ответственную работу/территорию или понижен в должности.

10 Увольнение. Не забывайте важное правило «Нанимай медленно — увольняй быстро». Не позволяйте бестолковым сотрудникам разрушать ваш бизнес.

Все это часть корпоративной культуры компании. Везде своя специфика, где то свой менталитет. Но дисциплина, это неотъемлемая часть успеха любой компании, поэтому у всех должна быть своя система наказаний. Именно система, как часть корпоративной культуры, что бы она давала результаты а не вызывала негатив у сотрудников.

Наказания персонала имеют главную цель. Они должно помогать сотруднику стать лучше и не вызывать в нем неприязнь или ненависть.

Поделиться с друзьями:
ТО-Консалт
Комментарии: 52
  1. JlloTooca

    best drugstore makeup best drugstore liquid eyeliner impotence

  2. Fgvdloumb

    online pharmacy drugstore global pharmacy canada ed pills that work quickly

  3. Fwsxreuse
  4. KhthWics

    drugstore near me medical pharmacy online pharmacy reviews

  5. Lokureuse

    ed meds online without doctor prescription best ed pills pharmacy online

  6. Jtmfreuse

    us pharmacy pharmacy discount card canada drugs

  7. Fvfcloumb

    .buy viagra cialis and viagra taken together buy viagra cheap online australia

  8. Fqhhreuse

    pharmacies in canada best price prescription drugs cheap medications

  9. Nncsloumb

    viagra premature ejaculation treatment viagracoupons generic viagra india

  10. Lbsxreuse

    safeway pharmacy toronto viagra head office viagra online canadian pharmacy

  11. Kuikshini

    viagra in bangalore newest viagra bay viagra

  12. Jbbvreuse

    best price prescription drugs pharmacy northwest canada online drugs

  13. Ahkdreuse

    Super ED Trial Pack canadadrugsonline doctor prescription

  14. KbcxWics

    walgreens pharmacy online canada online pharmacies pharmacy

  15. JbnbTooca

    international pharmacy canadian pharmacy cialis cialis super active

  16. AqcfBashShini

    cialis kidney function paypal cialis cialis without prescriptions canada

  17. Fqbbreuse

    payday loan on prepaid debit card cash advance naples park h and r block payday loan

  18. Fbsgloumb

    order cialis soft tabs http://llecialisjaw.com/ cialis no prescription

  19. Labxreuse

    var köpa cialis flashback buy cialis pills online vendo cialis barcelona

  20. Kbbfshini

    generic viagra cheap pills http://kloviagrli.com/ whats better cialis or viagra

  21. Jbbnreuse

    cialis during pct should i take cialis with or without food quanto custa um cialis na farmacia

  22. Nbnhloumb

    sildenafil cost canada viagra generic uk how to buy sildenafil

  23. Ahbzreuse

    cash advance online with savings account money train payday loans cash converters loans email

  24. KvaxWics

    does us bank offer payday loans payday loans for ei payday loan indian

  25. JbnvTooca

    cash loans mississauga by phone payday loans home loan calculator advanced repayment

  26. Rfvbloumb

    pay cialis with pay pal cileve.com cialis usa

  27. Fbsfreuse

    Atorlip-20 uspharmus.com Viagra Oral Jelly

  28. Lhdvloumb

    cialisonline asciled.com buy cialis 365 pills

  29. BbdfWics

    does viagra raise blood pressure gensitecil.com over the counter viagra substitute cvs

  30. Lrbsreuse

    levitra directions uslevitraanna.com difference between viagra cialis and levitra

  31. GvdbTooca

    supplements containing tadalafil boxtadafil.com tadalafil alternative

  32. Abdgreuse

    Diamox canadianeve21.com — pharmacies Benemid

  33. Jbsdreuse

    Topamax onlinecanda21.com Biaxin

  34. Rfvbloumb

    buy cialis online free shipping cileve.com — cialis 5mg how can i get cialis in australia

  35. Lhdvloumb

    generic cialis bestelle asciled.com — cialis with dapoxetine 80mg cheap cialis online

  36. Fbsfreuse

    tadalafil uspharmus.com Cialis Super Active

  37. Lrbsreuse

    viagra cialis levitra online pharmacy levitra pens levitra reviews by women

  38. Rebfloumb

    cialis trial pack rcialisgl.com order cialis 20 online

  39. BbshWics

    viagra commercial loxviagra.com — viagra patent expiration viagra information

  40. Fmrfreuse

    buy cialis 10 tab cialisee.com cialis coupon

  41. Lbsoloumb

    order cialis no prescription ucialisdas.com 36 hour cialis online

  42. GtnbTooca

    viagra india jokviagra.com viagra drug interactions

  43. Lebnreuse

    Cytoxan xlnpharmacy.com Xeloda

  44. Jebgreuse

    canadian pharmacy ltd pharmacylo.com canada online pharmacy

  45. Anooreuse

    viagra hangi hastalД±klarda kullanД±lД±r llviagra.com viagra isordil

  46. Rebfloumb

    cialis recreational use rcialisgl.com cialis with dapoxetine online

  47. BbshWics

    does viagra make you bigger than normal loxviagra.com viagra generic name

  48. Fmrfreuse

    cialis male enhancement cialisee.com cialis in egypt

  49. Lbsoloumb

    cialis on line paypal payment ucialisdas.com cialis 20 mg tadalafil

  50. GtnbTooca

    roman viagra review jokviagra.com viagra alternative

  51. Lebnreuse

    vardenafil Asendin legitimate canadian mail order pharmacy

  52. Anooreuse

    mexican herbal viagra llviagra.com viagra similares preço

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: